يعلن مجلس الضمان الصحي التعاوني عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى " كبير مسؤولي الجودة والتحليل "
المؤهلات المطلوبة:
· بكالوريوس في التسويق أو التواصل أو التأمين أو ما يعادلها
· يفضل شهادة محترف خدمة العملاء معتمد Certified Customer Service Professional
· يفضل شهادة ISO 9001:2015 Lead Auditor
· يجب إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
الخبرات المطلوبة:
· خبرة 6 سنوات على الأقل
· خبرة في المقاييس المتعلقة بالعملاء، أدوات الرصد، التحليل باستخدام التقنيات الإحصائية، استبيانات رضا العملاء
· يفضل خبرة سابقة في قطاع التأمين الصحي أو القطاع الصحي أو القطاع الحكومي أو الجهات الرقابية